口碑外卖是由阿里巴巴与蚂蚁金服联合打造的互联网本地生活服务旗舰平台。软件深度整合支付宝生态，覆盖餐饮、超市、美容美发及商圈等八大线下场景。通过口碑外卖，用户可在全国200多个城市及海外多地，一站式享受搜索、买单、点评与专属优惠。作为连接线上便利与线下体验的纽带，口碑外卖致力于为全球消费者提供高效、权威的智慧生活指南。

口碑外卖如何申请退款

1、如果您购买的商品没有使用，您可以通过商品订单详情页申请退款;

如果您是购买了多份套餐的次卡商品，使用了其中的部分次数，目前无法在app申请退款，建议您等待过期后，系统会自动将剩余未使用部分的实付金额原路退回到您的账户;

2、如果商品已经被商家核销了，无法再自行申请退款,建议您联系商家处理;

温馨提示:商品支持过期退、随时退的~退款会在7个工作日内到账。

您可以通过以下路径操作退款:

口碑外卖-【订单】-找到您想到退款的待消费订单–点击进入订单详情页-点击【申请退款】

口碑外卖-【我的】–【全部订单】-点击进入未使用的商品详情页-【查看订单】-【申请退款】

口碑外卖软件特色

1、点餐：口碑App点餐满10减5

2、美食：高温津贴天天领至多300元

3、外卖：外卖订餐，30分钟送达

4、休闲娱乐：洗浴冰点价19.9元起

5、电影票：特惠购票19.9元起

6、打车：口碑专享5折券，至多省5元

7、酒店：信用住，免押金，免排队

8、超值抢购：汉堡王限时5折

口碑外卖软件亮点

1、朋友聚会：KTV、足疗按摩、SPA、密室逃脱、桌游。

2、情侣约会：吃美食、喝奶茶、看电影、订酒店、周边游。

3、单身美食：小吃快餐、火锅、订外卖、逛超市、便利店。

4、亲子互动：结婚、摄影、游乐园、早教中心、婴儿游泳。

5、闺密逛街：美发、美甲、美容、发型设计、健身。

口碑外卖使用场景

1、日常用餐：上班族通过外卖订餐解决工作餐，家庭用户购买生鲜食材，均能享受便捷配送。

2、社交娱乐：朋友聚会时预订KTV或餐厅，情侣约会时购买电影票或酒店套餐，一站式完成活动规划。

3、商旅出行：预订机票、火车票及酒店，支持“信用住”免押金服务，简化差旅流程。

4、紧急需求：夜间购买药品或日常用品，通过即时配送满足突发需求。