平安健康app是一款能够为用户提供健康管理服务的健康生活软件，在软件上拥有丰富的功能可以为用户的安全提供保驾护航，帮助用户在线问诊，在用户出现不舒服的情况时提供帮助，24小时有人值班可以放心咨询。

怎么在线理赔申请

一、登录平安健康保险APP

二、填写信息

1、填写就诊信息及收款信息;

2、阅读并同意须知和声明，点击下一步，确认已填写信息。

ps：收款方式默认银行卡，请核对好收款账户信息原则上理赔款应支付给被保险人本人，如需转账给第三方，需上传授权材料。

三、签名确认，完成报案。

1、若被保险人本人申请报案，则需本人电子签名;

2、若为代申请报案，除申请人签名外，还需被保险人手持身份证拍照并签名;

3、签名完成后，点击确认，完成报案。

四、上传材料并确认理赔信息，完成理赔申请

1、如您已准备好理赔材料，可通过报案成功页面的立即上传，按照提示完成理赔申请;

2、如您尚未准备好理赔材料，可选择稍后上传，后续您可进入我的-理赔服务-点击理赔记录，在对应报案案件下上传理赔材料，完成理赔申请。

PS：如您本次理赔的赔付金额超一万元(含)以上，请您尽快将本次理赔报销凭证发票原件、第三方理赔分割单)等原件邮寄给您的服务机构，并备注报案号，以免影响赔款支付。

软件特色

1.拥有专业的医生提供全面服务，帮助用户提供优质的医疗帮助。

2.用户如果开通会员还能够获得1对1的专属医生服务，提供全天无死角服务。

3.软件拥有主动健康关怀服务，能够帮助用户建立专属档案进行医疗帮助。

软件优势

1.拥有专家进行在线问诊，汇聚了全国各大医院的优质医生进行在线问诊。

2.24小时的问诊服务能够帮助用户在一些特殊事件也能获得帮助。

3.提供了在线图文问诊功能，可以在聊天的过程中发送图片查看。

软件亮点

1.在软件上用户还能够购买一些常用的药物还有特殊的药物一应俱全。

2.拥有专业药师提供用药咨询服务，防止用户不知道药的具体用法。

3.软件能够涵盖医药、保健品、保健器械、美妆用品等多种健康商品。

软件测评

1.在软件上我们能够与专业的陪诊员进行就医服务，提供应有的帮助。

2.家庭医生也能够帮助用户提供一对一服务，帮用户进行线上问诊。

3.软件拥有多个科室可以选择，满足用户们的各种就医需求。

更新日志

v8.53.0版本

本期更新：

1、优化了部分模块的使用体验，使用更顺畅~